Что такое онлайн-консультант, и зачем он нужен?
Онлайн-консультант – это специальное ПО для оказания быстрой онлайн помощи посетителям, которое устанавливается на сайты преимущественно коммерческой тематики. Пользователь видит его как виджет на сайте в виде ярлыка, значка или кнопки, которые призывают пользователя начать беседу.
